에프티에이치 주식회사(이하 '회사')는 「개인정보 보호법」에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고 관련 고충을 원활하게 처리하기 위해 다음과 같이 개인정보처리방침을 공개합니다.
1. 수집하는 개인정보 항목과 방법
회사는 홈페이지 문의 양식을 통해 이름, 전화번호, 이메일, 문의 내용을 수집합니다. 전화·이메일 문의 시에는 이용자가 제공한 연락처와 문의 내용을 처리합니다. 문의 양식에는 진단명·검사 결과 등 건강에 관한 정보를 적지 않도록 안내하며, 회사는 이를 요청하지 않습니다.
2. 이용 목적
문의 확인과 답변, 번역·통역 업무 범위와 비용 안내, 업무 수행을 위한 연락에만 이용합니다.
3. 보유 및 이용 기간
문의 처리가 끝난 날부터 1년간 보관한 뒤 지체 없이 파기합니다. 다만 계약이 체결된 경우 관련 법령에서 정한 기간 동안 보관합니다.
4. 제3자 제공
회사는 이용자의 동의나 법령의 근거 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
5. 처리 위탁 및 국외 이전
- 웹사이트 호스팅: Hostinger (웹사이트와 문의 양식 운영)
- 이메일 수신: 네이버(주) (네이버 메일), Google LLC (Gmail, 미국 소재 서버 포함)
문의 양식으로 제출된 정보는 위 이메일 서비스로 전송되어 회사 담당자가 확인합니다. 이전 항목은 1항과 같고, 이전 시점은 문의 제출 시이며, 보유 기간은 3항과 같습니다. 국외 이전을 원하지 않으시면 전화로 문의해 주세요.
6. 파기 절차와 방법
보유 기간이 지난 개인정보는 전자적 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고, 종이 문서는 분쇄합니다.
7. 이용자의 권리
이용자는 언제든지 개인정보의 열람, 정정, 삭제, 처리 정지를 요구할 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치합니다.
8. 쿠키
이 사이트는 이용자의 언어 선택을 기억하기 위해 브라우저 저장소를 사용하며, 광고나 추적 목적의 쿠키는 사용하지 않습니다.
9. 개인정보 보호 문의
에프티에이치 주식회사 · 전화 02-517-5117 · 이메일 1004@109.co.kr
주소 22006 인천광역시 연수구 센트럴로 313 (송도동, 송도씨워크인테라스한라)
10. 시행일
이 방침은 2026년 10월 16일부터 시행합니다.